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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Higgo recebe pelo site, para que eles são usados e como você pode exercer os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é a BAGATOLI INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS DE HIGIENE LTDA, nome fantasia Higgo, inscrita no CNPJ 48.400.984/0001-24, com sede na Rua Dr. Blumenau, 6600, Encano Baixo, Indaial/SC, CEP 89086-520.

Quais dados coletamos

Nos formulários de contato e de proposta de Private Label: nome, e-mail, telefone, empresa, a mensagem que você escrever e, no Private Label, as informações do projeto (aplicação, embalagem, volume estimado e prazo de lançamento). Registramos também a data e a hora em que você aceitou esta política.

No painel administrativo, de uso restrito da equipe da Higgo: o e-mail e o nome de quem tem acesso.

Dados técnicos de navegação, como endereço IP e tipo de navegador, registrados automaticamente pela hospedagem do site para segurança e funcionamento.

Para que usamos os dados

Para responder ao seu contato e, no caso do Private Label, preparar o briefing e a proposta comercial. Não usamos os dados para enviar publicidade que você não pediu e não os vendemos.

As informações de formulação, fornecedores e projeto que você enviar são tratadas com confidencialidade e ficam restritas à equipe da Higgo envolvida no atendimento.

Base legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao marcar o aceite no formulário (art. 7º, I, da LGPD), e na execução de procedimentos preliminares a um contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, V).

Com quem compartilhamos

Os dados são processados por empresas que prestam serviço à Higgo e seguem as nossas instruções:

  • Supabase, banco de dados onde as mensagens ficam guardadas, com servidores em São Paulo.
  • Resend, serviço que envia à equipe da Higgo o aviso de cada mensagem recebida.
  • Vercel, hospedagem do site.

Algumas dessas empresas têm sede fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados. Ela ocorre com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enviados pelos formulários por até 2 (dois) anos após o último contato, ou até que você peça a exclusão, o que ocorrer primeiro, ressalvadas as obrigações legais de guarda.

Cookies

O site público não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. O painel administrativo usa apenas os cookies essenciais para manter a sessão de quem tem acesso. Se passarmos a usar ferramentas de análise de visitas, esta política será atualizada antes.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão, além de revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para sac@higgo.com.br.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última versão. Em caso de dúvida, fale com a gente pela página de contato.